Публичная оферта

Дата обновления: 7 июня 2026

Это публичная оферта — официальное предложение ИП Ахмадиев Альберт Маратович (индивидуальный предприниматель, далее — «Оператор») заключить договор на платный доступ к премиум-функциям сервиса ByteFit. Если вы выбираете тариф и подтверждаете оплату в Telegram-боте, вы принимаете условия этого договора. Документ написан простым языком, но имеет полную юридическую силу. Пожалуйста, прочитайте его перед оплатой.

Настоящая оферта является договором возмездного оказания услуг (глава 39 Гражданского кодекса РФ). Оператор оказывает услугу — предоставляет доступ к программному обеспечению; это не продажа товара.

Эта Оферта регулирует только платные отношения — приобретение и использование платной Подписки. Бесплатные функции и бесплатный пробный период регулируются Условиями использования и Политикой конфиденциальности, которые принимаются при первом запуске и использовании Сервиса (конклюдентными действиями) независимо от акцепта настоящей Оферты. Подробнее — в разделе 3.

1. Термины и определения

• Оферта — настоящий документ, публичное предложение Оператора заключить договор на условиях, изложенных ниже (ст. 435, 437 ГК РФ).
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты путём конклюдентных действий (выбор тарифа и подтверждение оплаты в Боте).
• Оператор (Исполнитель) — ИП Ахмадиев Альберт Маратович (индивидуальный предприниматель), ИНН 165037062701, ОГРНИП 323169000268140.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Оферту. Услуга доступна лицам от 14 лет; пользователям младше 18 лет рекомендуется использование с участием родителя или законного представителя.
• Сервис / Бот — программный продукт ByteFit: Telegram-бот и Telegram Mini App, приложение для iOS и сайт bytefit.ru.
• Подписка — платный доступ к премиум-функциям Сервиса на выбранный срок.
• Расчётный период — срок действия Подписки (например, 30 или 365 дней), за который вносится оплата.
• Рекуррентный платёж — автоматическое списание оплаты с привязанной банковской карты без повторного ввода её данных (off-session) для продления Подписки на новый идентичный период.

2. Общие положения и предмет Оферты

По настоящему договору Оператор предоставляет Пользователю за плату простое (неисключительное) право использования премиум-функций Сервиса ByteFit в течение выбранного Расчётного периода, а Пользователь обязуется оплатить эту услугу.

ByteFit — это ИИ-ассистент по питанию. В Telegram-боте уже сегодня доступны:

• учёт приёмов пищи по фото, голосу или тексту с оценкой калорий и БЖУ при помощи ИИ;
• дневная и историческая статистика питания;
• профиль и персональные цели по калориям и БЖУ;
• чат с ИИ-коучем по вопросам питания (примерно до 50 сообщений в день);
• создание и редактирование планов питания при помощи ИИ;
• подбор рецептов и еженедельная сводка.

Новым пользователям доступен бесплатный пробный период 3 дня (банковская карта не требуется). После его окончания платная Подписка открывает повышенные лимиты и премиум-функции. Точный состав функций и лимиты могут уточняться; актуальное описание отражается в самом Сервисе.

Запись данных дневника в Telegram-боте ведётся на защищённых серверах Оператора; в приложении для iOS записи дневника хранятся на устройстве пользователя.

2.1 Покупки в приложении для iOS (Apple App Store)

Покупки внутри приложения для iOS совершаются через Apple App Store. В этом случае продавцом (merchant of record) выступает компания Apple, оплата и возвраты происходят по правилам Apple, а настоящая Оферта на такие покупки не распространяется. Настоящая Оферта регулирует покупки, совершаемые внутри Telegram-бота через интернет-эквайринг ТБанк и через Telegram Stars.

3. Акцепт Оферты и бесплатные функции

Акцепт настоящей Оферты совершается конклюдентными действиями: Пользователь выбирает тариф и подтверждает оплату в Боте (ст. 438 ГК РФ). С момента подтверждения оплаты договор считается заключённым, а Оферта — принятой Пользователем полностью и безоговорочно.

Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен со следующими документами:

• настоящей Публичной офертой;
• Условиями использования;
• Политикой конфиденциальности;
• Политикой возврата средств.

3.1 Бесплатные функции и пробный период

Использование бесплатных функций Сервиса и бесплатного пробного периода не требует акцепта настоящей Оферты (оплата отсутствует). Эти отношения регулируются Условиями использования и Политикой конфиденциальности, которые Пользователь принимает при первом запуске и использовании Сервиса (конклюдентными действиями, в том числе через стартовое сообщение Бота со ссылками на эти документы). Настоящая Оферта вступает в действие между Оператором и Пользователем только при оформлении платной Подписки.

Молчание или бездействие Пользователя акцептом Оферты не является. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями Оферты, ему следует воздержаться от оплаты и использования премиум-функций.

4. Тарифы, срок и цена

Единственной обязательной (договорной) ценой является сумма, отображённая Пользователю в Боте непосредственно перед подтверждением оплаты. Цифры в таблице ниже приведены исключительно для справки, по состоянию на дату обновления документа, носят информационный характер и могут отличаться от актуальных цен в Боте; они не являются публичным предложением определённой цены и не связывают Оператора.

Сумма, подтверждённая Пользователем в Боте, списывается за выбранный Расчётный период. Цены указаны в российских рублях (для оплаты через Telegram Stars — в единицах Stars, XTR).

Оператор вправе изменять цены. Изменение цены никогда не затрагивает уже оплаченный период: за него действует та цена, которая была подтверждена при оплате. Новая цена применяется только к будущим периодам и заранее показывается в Боте. На данный момент оформление покупки производится внутри Telegram-бота (продажа подписки на сайте отключена).

5. Порядок оплаты

Оплата банковской картой производится через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (ТБанк). Порядок:

• Пользователь указывает в Боте адрес электронной почты (или телефон) — он нужен для отправки фискального чека по 54-ФЗ.
• Оператор формирует счёт и перенаправляет Пользователя на защищённую платёжную страницу ТБанка.
• Данные карты Пользователь вводит только на стороне ТБанка. Оператор не получает и не хранит полный номер карты и CVV. Для отображения сохраняются только маскированный номер карты и платёжная система.
• ТБанк уведомляет сервер Оператора о результате оплаты криптографически подписанным сообщением (проверка по SHA-256); поддельные уведомления отклоняются.

Указание действительного e-mail или телефона является обязательным условием оплаты: контакт нужен для направления фискального чека, формирование которого обязательно в силу Федерального закона № 54-ФЗ. Пользователь отвечает за достоверность и актуальность указанных контактных данных. Если чек не может быть доставлен из-за неверного контакта, обязанность Оператора по его направлению считается исполненной, а Пользователю следует обратиться в поддержку для повторной отправки на корректный адрес.

Услуга считается оплаченной, а доступ предоставляется с момента поступления Оператору подтверждения об успешной оплате. В этот момент договор считается исполненным в части предоставления доступа на оплаченный период.

На каждую оплату в порядке, предусмотренном законодательством, формируется электронный кассовый чек (54-ФЗ), который направляется на указанные Пользователем e-mail или телефон.

Покупки в приложении для iOS обрабатываются отдельно через Apple App Store по правилам Apple (см. п. 2.1).

6. Автопродление (рекуррентные платежи)

Подписки по банковской карте по умолчанию продлеваются автоматически. Перед первым списанием Бот показывает Пользователю условия рекуррентного платежа, и Пользователь отдельно и явно подтверждает их в Боте. Это подтверждение является самостоятельным, отделимым от обычной оплаты согласием на автоматические (рекуррентные) списания.

6.1 Что именно подтверждает Пользователь

До первого списания Пользователю показываются и им подтверждаются:

• сумма автоматического списания и Расчётный период, за который оно производится;
• то, что оплата будет списываться автоматически с привязанной карты без повторного ввода её данных (off-session);
• то, что списание будет повторяться перед началом каждого следующего идентичного периода по действующей на момент списания цене;
• как в любой момент отключить автопродление.

Факт такого подтверждения фиксируется (логируется) Оператором. Согласие на сохранение платёжных реквизитов у эквайрера и на рекуррентные списания считается полученным именно через это явное подтверждение в Боте, а не из самого факта акцепта Оферты.

6.2 Напоминания перед списанием

Оператор заранее напоминает Пользователю о предстоящем списании — примерно за 2 дня до даты автопродления (а также примерно за 2 дня до окончания бесплатного пробного периода). В напоминании указываются сумма и дата списания, а также способ отключить автопродление.

6.3 Как отключить автопродление

Пользователь может отключить автопродление в любой момент самостоятельно — кнопкой «Отключить автопродление» на экране управления подпиской в Боте. Обращаться в поддержку для этого не нужно; отказ можно оформить в электронной форме в один-два касания.

6.4 Что происходит после отключения

• все будущие списания прекращаются;
• доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода и не отзывается досрочно;
• сохранённые реквизиты карты остаются у эквайрера, чтобы Пользователь мог снова оформить подписку позже с новым подтверждением согласия.

После отказа Пользователя от автопродления Оператор не использует сохранённые реквизиты для новых списаний. Если списание при продлении не прошло (например, недостаточно средств), автопродление автоматически отключается; повторные попытки списания не выполняются.

6.5 Telegram Stars

Месячная подписка за Telegram Stars продлевается автоматически ежемесячно средствами Telegram; управлять ею и отменять её можно в интерфейсе подписок Telegram. Годовой тариф за Telegram Stars — это разовая покупка без автопродления.

7. Права и обязанности сторон

7.1 Оператор обязуется

• предоставить доступ к оплаченным премиум-функциям на выбранный Расчётный период;
• принимать разумные меры для стабильной и безопасной работы Сервиса;
• заранее напоминать о предстоящих списаниях и обеспечить простой электронный способ отключить автопродление;
• направлять фискальные чеки на указанные Пользователем контакты;
• обрабатывать обращения и запросы на возврат в установленные законом сроки.

7.2 Оператор вправе

• изменять состав, лимиты и стоимость функций (с применением изменений только к будущим периодам);
• приостанавливать доступ при нарушении Пользователем условий Оферты или Условий использования, а также при технических работах;
• привлекать третьих лиц (платёжный эквайрер, ИИ-провайдер, инфраструктурные сервисы) для исполнения договора.

7.3 Пользователь обязуется

• предоставлять достоверные данные (в том числе корректный e-mail или телефон для чека);
• использовать Сервис в личных некоммерческих целях и не нарушать права третьих лиц и Оператора;
• самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к своему аккаунту Telegram.

7.4 Пользователь вправе

• пользоваться оплаченными функциями в течение Расчётного периода;
• в любой момент отключить автопродление и отказаться от услуги;
• обращаться в поддержку и реализовывать права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

8. Качество услуги и важные оговорки

Сервис предоставляется «как есть» (as is) в той мере, в какой это допускается применимым законодательством. Оператор прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует полное отсутствие технических сбоев, перерывов и ошибок.

Результаты работы ИИ (оценки калорий, БЖУ, распознавание блюд, рекомендации, планы питания и рецепты) носят приблизительный, справочно-информационный характер и могут содержать неточности, в том числе ошибки распознавания продуктов. Их следует проверять и корректировать самостоятельно.

Сервис не является медицинской услугой и не заменяет консультацию врача. Он не диагностирует, не лечит и не предназначен для профилактики заболеваний. При наличии заболеваний, аллергий, беременности или иных особенностей здоровья перед изменением рациона или началом программы питания необходимо проконсультироваться с врачом или квалифицированным диетологом. Полный текст оговорок приведён в Условиях использования.

9. Возврат средств и отказ от услуги

Условия и порядок возврата подробно изложены в Политике возврата средств. Возврат через ТБанк технически возможен и выполняется Оператором по обращению Пользователя в индивидуальном порядке (без автоматического перерасчёта и без кнопки самостоятельного возврата).

Установленные законом права потребителя сохраняются в полном объёме. В частности, Пользователь вправе в любое время и без ограничения по сроку отказаться от услуги при условии оплаты Оператору фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Любые условия, ограничивающие это право, недействительны.

9.1 Сроки возврата денежных средств

• При недостатках услуги, ненадлежащем исполнении, незаконном списании или расторжении по вине Оператора (ст. 28, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей») денежные средства возвращаются в срок не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 31 указанного Закона).
• При добровольном отказе от услуги по ст. 32 (когда недостатков нет) возврат причитающейся части производится в разумный срок, но не позднее 10 дней с момента согласования суммы возврата. Течение этого срока начинается после того, как Пользователь предоставит все сведения, необходимые Оператору для возврата (в частности, реквизиты для перечисления средств).

10. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности. Принимая Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности.

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для исполнения настоящего договора (предоставление услуги, проведение оплаты, отправка фискальных чеков, поддержка). Заключение договора не обусловлено предоставлением согласия на обработку данных в объёме большем, чем требуется для оказания услуги. Отдельное согласие на обработку персональных данных и отдельное согласие на трансграничную передачу данных (там, где они требуются) оформляются самостоятельным действием Пользователя в Сервисе — порядок описан в Политике конфиденциальности.

11. Ответственность сторон

Ответственность Оператора ограничивается в той мере, в какой это допускается применимым законодательством. Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки (включая упущенную выгоду), а также за решения, касающиеся здоровья, питания или образа жизни, принятые Пользователем на основании информации из Сервиса.

Настоящий раздел не исключает и не ограничивает ответственность Оператора за умышленное нарушение, а также ответственность, установленную в пользу потребителя императивными нормами закона: такие ограничения недействительны и не применяются. В части, не урегулированной Офертой, стороны несут ответственность по законодательству РФ.

12. Срок действия, изменения Оферты и расторжение

Оферта вступает в силу с даты её публикации и действует бессрочно до её отзыва или замены Оператором. Договор с Пользователем действует в течение оплаченного Расчётного периода и автоматически продлевается при включённом автопродлении (раздел 6).

Оператор вправе изменять Оферту. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты обновления и применяется к отношениям, возникшим после её вступления в силу.

Для уже действующей подписки с автопродлением к каждому автоматическому продлению применяются условия (включая цену и объём услуги), которые действовали на момент первоначального подтверждения Пользователем. Любое изменение, ухудшающее положение Пользователя или повышающее цену, не применяется к уже оплаченному периоду и вступает в силу только после нового явного подтверждения Пользователя в Боте перед оформлением следующего периода (молчание согласием не считается). Это соответствует порядку, описанному в разделе 6.

Договор может быть расторгнут: Пользователем — путём отказа от услуги и отключения автопродления; Оператором — в случаях, предусмотренных Офертой и законом. Расторжение не влияет на обязательства, возникшие до него.

13. Применимое право и разрешение споров

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров; до обращения в суд обязательно соблюдение претензионного порядка. Претензия направляется на e-mail Оператора bytefit.ai@gmail.com и рассматривается в течение 10 рабочих дней. Претензия, поступившая по другим официальным каналам (через поддержку в Боте или страницу Поддержки), также принимается к рассмотрению.

Пользователь-потребитель сохраняет установленное законом право предъявить иск по своему месту жительства или пребывания. Иные споры рассматриваются судом по месту нахождения Оператора (Республика Татарстан, г. Казань).

14. Реквизиты Оператора

Актуальная редакция Оферты опубликована по адресу bytefit.ru/offer.html. По всем вопросам, связанным с подпиской, оплатой и возвратом, пишите на bytefit.ai@gmail.com или в Поддержку.